Certificat ISO 9001:2015
Si ets una entitat social t’assessorem i et guiem per a l’obtenció de l’acreditació de qualitat Norma ISO
Certificado ISO 9001:2015
Si ets una entitat social t’assessorem i et guiem per a l’obtenció de l’acreditació de qualitat Norma ISO
Què inclou?
El procés de certificació consta de diferents fases que normalment es realitzen en un període d’entre tres i sis mesos en funció del Sistema de Gestió de la Qualitat implantat.
FASE 1
FASE 2
FASE 3
FASE 4
FASE 5
FASE 6
FASE 7
SOL·LICITA INFORMACIÓ
Condicions econòmiques exclusives per a fundacions, associacions i entitats del Tercer Sector Social.
Què inclou?
El procés de certificació consta de diferents fases que normalment es realitzen en un període d’entre tres i sis mesos en funció del Sistema de Gestió de la Qualitat implantat.
FASE 1
FASE 2
FASE 3
FASE 4
FASE 5
FASE 6
FASE 7
SOL·LICITA INFORMACIÓ
Condicions econòmiques exclusives per a fundacions, associacions i entitats del Tercer Sector Social.
Fases 1 i 2
Context de l'organització lideratge
Missió, visió i valors
Política de qualitat
Organigrama
Mapa de processos
Anàlisi de situació
Manual de gestió de la qualitat
Planificació estratègica 2018
________________________________________
AP400 AP500
processos de realització
Protocol 1
Protocol …. n
________________________________________
P01 P02
processos de suport i estratègics
Facturació
Informàtica
Revisió del sistema de gestió
________________________________________
P03 P04 P05
Fase 5
Cuadro de comandament,
indicadors, objectiu i
planificació
________________________________________
620-1
Pla d’acció
________________________________________
610-2
Planificació del sistema
________________________________________
610-3
Requisits dels llocs de treball
________________________________________
712-1
Manteniment d’equips i
seguretat del sistema
________________________________________
713-1
Registre de N.C.
i accions de millora
________________________________________
910-1
Registre de treballadors
________________________________________
712-2
Documentació externa
controlada
________________________________________
750-2
Registre de tasques
________________________________________
910-2
Registre d’usuaris
________________________________________
AP-850
Auditoria interna
________________________________________
920-4
Obtenció del certificat
Una vegada obtingut el certificat, es nostres serveis són:
Auditories externes de seguiment
Assessorament de plans estratègics
Consultoria per a l'obtenció de subvencions
Atenció i assessorament continuat
Qui som
Som un equip compromès amb el Tercer Sector Social.
A partir d’una sòlida formació en el món de la gestión de la qualitat, projectem la nostra experiència per a fer que les organitzacions socials siguin més eficients.
Es tracta que amb els mateixos recursos (a vegades fins i tot amb menys recursos per subvencions que no arriben) s’obtinguin millors resultats, allò que anomenem “ecologia de la gestió”.
LIDERATGE
El nostre projecte està liderat per:
Jordi Bosch
Ferran Carballido
Miquel Abril
Si ho desitges, nosaltres et truquem
Si ho desitges, nosaltres et truquem
Petició de trucada
Resultats
Experiència
somos expert@s en la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad, con un profundo conocimiento de mundo asociativo y colaborativo.
Valor afegit
Enfocament
PER QUÈ IMPLANTAR LA NORMA ISO?
Cada vez hay más personas necesitadas y menos dinero, público o privado, destinado a subvenciones. La transparencia de las cuentas ya no es un valor exclusivo para obtener fondos. Se hace también necesario acreditar que los recursos se gestionan correctamente, aplicando de forma continuada un sistema de retroalimentación que mida y analice su sistema de gestión para hacerlo más eficaz.
La certificación oficial conforme que un Sistema de Gestión de la Calidad es eficiente, se realiza a través de empresas acreditadas, con el respaldo de organismos internacionales. Las Normas ISO son las más extendidas y reconocidas del mundo.
La certificación ISO garantiza a los donantes de la ONG que sus métodos de trabajo son los adecuados para conseguir la máxima eficacia y calidad del servicio que prestan.
Las Normas ISO están asociadas a competencia y valor añadido.
Posibilita la entrada a proyectos de envergadura, y también a la obtención de subvenciones de grandes corporaciones o administraciones de alto nivel, muy exigentes en sus requisitos para la participación.
Aporta mejora continua, rigor, organización y racionalidad en el trabajo.
Missió
Assessorar les entitats del Tercer Sector Social en els processos de disseny i implantació de sistemes de qualitat de gestió, plans estratègics i plans de captació de fons, aportant-los així el coneixement i suport per a professionalitzar la seva gestió, optimitzar els seus recursos i assolir els seus objectius.
Visió
V1.
Ser la Consultora que actuï com a motor per tal d’aconseguir un Tercer Sector Social totalment professionalizat que es distingeixi per dur a terme la seva operativa des de l’excel·lència i que aporti al conjunt de la societat la seva millor versió.
V2.
Ser la Consultora de referència per a les entitats socials que aspiren a distingir-se mitjançant l’excel·lència en la seva gestió.
V3.
Implantar l’ús de la Norma ISO 9001 como estàndard en el Sistema de Gestió de la Qualitat de les entitats del Tercer Sector Social.
Valores
Compromiso: Posem tots els nostres recursos, esforç i passió en acompanyar els nostres clients fins a l’assoliment dels seus objectius.
Coherència: Treballem per la excel·lència en la gestió
Empatía: Coneixem en “primera persona” el sector i el vivim diàriamente. No ens costa gens posar-nos en el lloc dels nostres clients.
Perseverança: Estem plenament convençuts que “si vols, pots”. Nosaltres t’acompanyem durant el camí i fins la meta.
Adaptabilitat: Escoltem de manera oberta, honesta i sincera els teus desitjos, necessitats i preocupacions. Et fem tot seguit un proposta de col·laboració totalment adaptada a aquestes circumstàncies.
VOLUNTARIAT
Puedes participar en nuestro proyecto social:
Estudiant
Senior.
Quelcom més que una ISO
Les organitzacions socials necessiten transparència.
Fins ara la transparència es centrava en la pulcritud dels comptes.
En aquests moments es demana acreditar el requisit de l'eficiència: l'eina que fa que els recursos rebuts siguin gestionats amb efectivitat i eficàcia.
Las Normas ISO emanan de un Comité Internacional de estandarización. Son las más utilizadas en las empresas, industrias y servicios para acreditar la eficiencia de los Sistemas de Gestión. Las organizaciones sociales también deben recurrir a esta certificación porque es la única válida a nivel oficial.
En una entidad social siempre se había considerado la gestión como una palabra secundaria, mientras que la “buena intención” era lo más importante. Gestión era un concepto empresarial que, aparentemente, no tenía relación con la entidad social.
Actualmente es al revés, las entidades sociales deben gestionarse como una empresa, y, justamente porque son empresas no convencionales, aún deben hacerlo mejor: por su compromiso social han de alcanzar la excelencia.
Actualment per a demanar subvencions cada vegada és més necessari acreditar un Sistema de Gestió eficaç, de qualitat, basat en la millora continuada.
Les Normes ISO sorgeixen d'un Comitè Internacional d'estandarització
SISTEMA DE GESTIÓ DE LA QUALITAT
ISO 9001: 2015
¿Què són les normes ISO 9000?
Contenen els requisits per a la implantació d’un Sistema de Qualitat d’acord amb els estàndards internacionals, concretament factors tècnics, de direcció i humans que afecten a tots els processos l’organització.
La família de normes ISO 9000 es compon de:
- ISO 9001:2015. Sistemes de Gestió de la Qualitat. Requisits.
- ISO 9000:2015. Sistemes de Gestió de la Qualitat. Fonaments i vocabulari.
- ISO 9002:2017. Directrius d’aplicació.
La conseqüència immediata de sol·licitar aquesta certificació és la revisió i preparació de la pròpia organizació, la qual la fa més eficaç i eficient. És una transformació que marca l’inici d’una nova etapa.
No ho deixis passar
ÉS MÉS FÀCIL I ASSEQUIBLE DEL QUE CREUS
Estem a la vostra disposició, estem de la vostra part i creiem en el mateix que vosaltres. Sol·licita informació i entendràs millor la solució.
